International - Rencontrer l'équipe

Stella Yates
Directeur des ventes associé

Stella a commencé sa carrière chez Micronclean en tant que responsable du développement commercial en 2013 et a fait partie de l'équipe inaugurale des solutions pour salles blanches au Royaume-Uni, où elle a géré un portefeuille de comptes dans le secteur des salles blanches pour les vêtements réutilisables, les consommables et les MedicalDevices. Elle a ensuite pris en charge la gestion de l'équipe en pleine croissance des solutions pour salles blanches au Royaume-Uni avant d'être promue à un rôle stratégique au sein de l'entreprise en tant que chef de produit du groupe en 2021.

Aujourd'hui, en tant que directrice adjointe des ventes et responsable du département international, Stella s'efforce de comprendre le nombre croissant de distributeurs, d'organiser des formations sur les produits et des réunions stratégiques sur la croissance avec l'équipe de vente internationale et les distributeurs dans le monde entier.

Mark Mackay
Responsable de la distribution internationale

En travaillant comme responsable du développement commercial pour l'Écosse et le Nord-Est pendant quatre ans, Mark a acquis des connaissances et une expérience précieuses dans le domaine des salles blanches. Tout au long de sa carrière, Mark a perfectionné ses compétences en matière d'établissement de relations, d'identification d'opportunités commerciales, de développement de la marque et de stimulation de la croissance. Ses connaissances pratiques et l'expérience qu'il a acquise en travaillant dans diverses industries et en occupant des postes de direction à l'échelle mondiale seront d'une valeur inestimable pour favoriser des opportunités commerciales mutuellement bénéfiques avec les partenaires de Micronclean.

Mark est passionné par la réalisation du potentiel de Micronclean tout en fournissant un service à la clientèle inégalé, en s'efforçant de dépasser les attentes et en garantissant une satisfaction inégalée des clients. Dans ses nouvelles fonctions, Mark est prêt à avoir un impact significatif sur la croissance et le succès de Micronclean à l'échelle mondiale.

Larry Leichsenring
Directeur national Allemagne

Larry a commencé l'année dernière pour nous à établir la société allemande Micronclean GmbH et à soutenir tous les nouveaux clients directement avec des consommables pour salles blanches en Allemagne. Surtout en ces temps de Brexit, il est important pour Micronclean d'avoir un site commercial dans l'UE.

Fort d'une longue expérience dans la gestion et la vente dans diverses industries, notamment dans le secteur de l'hygiène et du nettoyage, Larry est très motivé à l'idée de voir Micronclean devenir le premier fournisseur de consommables pour salles blanches en Allemagne dans un avenir proche.

Larry a une formation d'entrepreneur et sait que seule la satisfaction totale des clients permet d'assurer une croissance à long terme dans une région. Le succès dépendra toujours d'une équipe expérimentée et dévouée qui apportera le soutien nécessaire à nos clients.

Phil Ashcroft
BDM international

Le parcours de Phil chez Micronclean a commencé en tant que Business Development Manager, où il s'est rapidement imposé comme un professionnel très compétent et motivé. Son sens aigu des affaires et sa profonde compréhension des produits et services de Micronclean l'ont amené à occuper le poste de BDM européen, et maintenant, avec des attributions plus larges, celui de Business Development Manager international.

Compte tenu de la nature des marchés qu'il sert, Phil passe beaucoup de temps en dehors du Royaume-Uni, voyageant beaucoup pour rencontrer des distributeurs et des clients dans le monde entier. La capacité de Phil à établir et à maintenir des relations durables avec les principales organisations des différents secteurs d'activité desservis par Micronclean est déterminante pour la croissance mondiale de l'entreprise.

Ashleigh Herbert
Coordinateur du portefeuille international

Ashleigh a rejoint Micronclean en 2018 en tant que coordinatrice clientèle, et ses aptitudes naturelles pour le rôle sont rapidement devenues évidentes. Elle a montré un vif intérêt pour les opérations d'exportation et était déterminée à élargir ses connaissances dans ce domaine. Grâce à son dévouement et à son travail acharné, Ashleigh a rapidement acquis une expertise en matière de procédures, de réglementations et de documentation relatives à l'exportation et occupe désormais le poste de coordinatrice du portefeuille international.

Dans le cadre de ses fonctions, Ashleigh s'occupe de tous les clients exportateurs depuis le bureau, réserve tous les envois à l'étranger, traite les nouvelles commandes, remplit les documents douaniers et fournit un service clientèle de haute qualité pour lequel nous sommes réputés au Royaume-Uni et à l'étranger.

En dehors du travail, Ashleigh s'adonne à sa passion pour les voyages, explorant de nouvelles destinations et s'immergeant dans des cultures différentes. Elle a également pris l'initiative d'apprendre l'allemand, ce qui témoigne de sa volonté d'améliorer et d'élargir continuellement ses compétences.

Nicole Brown
Coordinateur des services à la clientèle

Depuis qu'elle a rejoint Micronclean en juillet 2019, Nicole fait partie intégrante du département des services à la clientèle et, en 2022, elle s'est lancée dans l'élargissement de ses compétences et de ses connaissances dans le domaine de l'international et de l'exportation. Grâce à son dévouement et à son travail acharné, Nicole est devenue un membre précieux des équipes des services clients britannique et international.

Travaillant en étroite collaboration avec Ashleigh, Nicole est chargée de traiter efficacement les nouvelles commandes, de coordonner les expéditions et de gérer tous les aspects de la documentation d'exportation. Son souci du détail et son engagement à fournir un service à la clientèle exceptionnel ont contribué à maintenir la réputation de Micronclean en tant que fournisseur de confiance, tant pour les distributeurs internationaux que pour les clients britanniques.

En dehors de son travail, Nicole aime passer du temps avec sa famille et ses amis et se passionne pour les voyages, en particulier les week-ends en ville pour visiter diverses capitales européennes.