Le parcours de Jason - De technicien d'assistance informatique à ingénieur logiciel

Les années de technicien d'assistance informatique - Pour commencer

Je venais juste de quitter l'école lorsque j'ai reçu un coup de téléphone inattendu de mon professeur d'informatique de niveau A, qui m'a dit qu'elle avait vu que Micronclean recherchait un technicien d'assistance informatique.

J'ai donc contacté Micronclean, organisé un entretien et rejoint l'entreprise quelques semaines plus tard.

Je me suis également inscrite à un diplôme en informatique et en sciences mathématiques à l'Open University, et Micronclean m'a proposé de payer mon diplôme et de me donner tous les lundis pour étudier ! J'en ai été incroyablement reconnaissant.

En tant que technicien d'assistance informatique, j'étais chargé de soutenir l'infrastructure matérielle et logicielle de notre usine innovante de traitement des vêtements à Louth, et de travailler directement avec les utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes. Cela m'a permis d'acquérir rapidement une expérience diversifiée.

J'ai bénéficié d'un mentorat actif et j'ai été autorisé à apporter des modifications contrôlées aux logiciels, et même à en écrire de nouveaux. Cela a nourri ma passion grandissante pour le développement de logiciels.

Après quelques années, j'ai été promu au poste de développeur de logiciels et j'ai déménagé à notre siège social de Skegness. C'était incroyablement excitant !

Les années du développeur de logiciels - Un professionnel en développement

J'ai une passion pour la résolution des problèmes et une détermination sans faille à réussir. Je suis très fier de produire des solutions "correctes du premier coup" qui résistent à l'épreuve du temps, qui ne laissent rien au hasard et qui apportent une réelle valeur ajoutée aux gens.

J'ai développé de nombreux logiciels importants au cours de cette période, notamment ;

• Une nouvelle suite d'applications de lecture et de suivi de vêtements par RFID et par code-barres utilisées dans nos trois usines de traitement de vêtements au Royaume-Uni.
• Un système de fabrication et de traitement par lots utilisé dans notre toute nouvelle installation de fabrication de dispositifs médicaux à la pointe de la technologie.
• Une suite sophistiquée d'applications de suivi des vêtements et de traitement par lots utilisée dans notre nouvelle usine révolutionnaire de traitement des vêtements en Inde.

Je me suis rendu en Inde pour installer et former ce nouveau logiciel. Ce fut une expérience formidable et j'ai vraiment apprécié de pouvoir travailler avec l'équipe sur place et de présenter le logiciel sur lequel j'avais travaillé. C'était très excitant de voir les deux années de travail acharné se matérialiser en quelque chose de tangible.

J'ai apporté une autre contribution notable en 2015 lorsqu'un désastre a frappé l'entreprise. L'un de nos serveurs clés a été physiquement endommagé et nous risquions de perdre des années de données critiques sur les vêtements stockées dans Protrack, notre système interne de gestion et de suivi des vêtements. Cela aurait été catastrophique pour l'entreprise.

J'ai passé de nombreuses heures de travail minutieux pendant plusieurs jours, à rassembler des données disparates réparties sur plusieurs répliques, afin de reconstruire la base de données. L'étape finale du processus de récupération a nécessité de nombreuses heures de travail et un processus de synchronisation nocturne qui devait être achevé avant que la production de nos trois usines de transformation ne commence le lendemain. Il s'agissait d'un scénario sous haute pression et j'avais l'impression que le destin de l'entreprise reposait entre mes mains.

Je me souviens que le processus de synchronisation s'est achevé avec succès à quelques minutes près. Je me souviens encore du sentiment de soulagement et de la lueur de satisfaction que l'on ressent lorsqu'on sait que l'on a fait une réelle différence.

J'ai également obtenu mon diplôme avec mention très bien en 2015. L'incroyable soutien de Micronclean a sans aucun doute joué un rôle crucial dans cette réussite.

Ténèbres personnelles

D'un point de vue personnel, les années qui ont suivi ma sortie de l'école, pendant la majeure partie de mes deux premières fonctions chez Micronclean, ont été extrêmement sombres et marquées par l'anxiété, alors que je luttais pour me construire une identité au-delà de l'école. Ce fut sans aucun doute la période la plus horriblement difficile, la plus solitaire et la plus triste de ma vie, et ma carrière chez Micronclean a été le seul rayon de lumière et a joué un rôle crucial en me donnant le but dont j'avais besoin pour m'en sortir.

Je pense que cette période de ma vie est en partie responsable de la passion que j'ai aujourd'hui pour l'amélioration de soi et l'aide aux autres. Elle m'a permis d'acquérir un niveau de conscience de soi et d'empathie que je n'aurais peut-être pas développé autrement, et c'est donc une période que je peux aujourd'hui considérer avec un sentiment de gratitude.

En outre, j'ai récemment rejoint l'équipe des secouristes en santé mentale de Micronclean, et je suis actuellement en train de suivre ma formation de secouriste. Cette équipe a pour but de soutenir les personnes de l'entreprise qui ont des problèmes de santé mentale et je suis très enthousiaste à l'idée d'en faire partie. Je sais à quel point la vie peut être agréable si l'on a un esprit sain, et je suis passionnée par l'idée d'aider les autres à trouver leur propre "lieu de vie sain". Une fois que l'on a trouvé cet endroit, le monde devient illimité ! Tout le monde devrait pouvoir ressentir ce sentiment.

Les années de leadership ? Mûrir en tant que personne ; une évolution des passions, jusqu'à aujourd'hui

Vers 2018, j'ai commencé à sortir complètement de l'obscurité personnelle et j'ai remarqué que mes passions évoluaient vers ce qu'elles sont aujourd'hui. J'ai une passion brûlante pour le leadership et l'amélioration de soi, et j'ai faim d'atteindre mon plein potentiel dans la vie, et d'aider les autres à faire de même. Le potentiel inexploité m'attriste vraiment, car je sais que nous sommes tous capables de tant de choses !

Alors que je prenais plaisir à m'enfermer dans la rédaction d'un logiciel pendant des semaines, je trouve aujourd'hui cette activité incroyablement isolante et étouffante lorsqu'elle est pratiquée à outrance. J'aime toujours autant résoudre des problèmes, mais je déteste tout autant rester dans ma zone de confort. Si je ne me dépasse pas et si je ne m'engage pas régulièrement avec d'autres personnes, je m'agite, je suis en colère, je me sens seul, puis triste, dans cet ordre. En revanche, j'éprouve un plaisir palpable lorsque je sors de ma zone de confort et que je m'attaque à mes faiblesses.

L'une des choses que je préfère au monde, c'est de me réveiller le matin avec le sentiment que la journée est pleine de possibilités et d'occasions de s'améliorer. En fait, j'ai besoin de cela pour être heureuse dans la vie. Ma mission est de faire de chaque jour l'un de ces jours, et je commence enfin, après des années de lutte, d'introspection et de découverte de soi, à le faire et à être celle que j'ai toujours voulu être. C'est extraordinaire !

J'adore me rendre dans l'entreprise et entrer en contact avec les gens, ainsi que soutenir, représenter et promouvoir l'équipe logicielle en pleine croissance et notre travail. L'équipe logicielle développe une nouvelle plateforme web révolutionnaire qui pourrait changer de nombreux processus de l'entreprise et son offre informatique, et j'adore développer la vision de la plateforme, présenter et vendre cette vision au reste de l'entreprise, et collaborer avec tout le monde pour faire de cette vision une réalité. C'est une telle effervescence pour moi, et je sais que je peux avoir un impact positif significatif bien au-delà de l'écriture de logiciels. Certains soirs, je n'arrive pas à dormir tellement je suis impatient d'être au lendemain !

Comme toujours, Micronclean me soutient activement dans cette nouvelle orientation de ma carrière et de ma vie. C'est très spécial pour moi qu'au fur et à mesure que mes passions et mon but dans la vie ont continué à évoluer radicalement, Micronclean a toujours été là pour soutenir mes aspirations et aligner mon rôle professionnel sur mon but et mes besoins à ce moment-là. Que peut-on demander de plus à un employeur ?

Auteur

 

  Jason Humberstone

  Ingénieur logiciel